1. Документ можно вывести в Excel и отправить по почте одним действием.
2. В Сервис/Настройки, Разное/Прочее можно запретить одновременное редактирование документа двумя пользователями.
3. В списках документов, отчете "Долги" и "Подробно по одному" можно добавлять дополнительную информацию о контрагенте.